Контакты для обращений в компанию Samsung:

Тел: 8 800 555 55 55.

e-mailвGalaxyStore: 
a11yupdate@samsung.com

ссылка на приложение talk back в galaxy store
https://apps.samsung.com/appquery/appDetail.as?appId=com.samsung.android.accessibility.talkback&cId=000005296612

разработчики google talk back
https://support.google.com/accessibility/answer/7641084?co=GENIE.Platform%3DiOS&hl=ru

техподдержка. 
https://contactus.samsung.com/customer/contactus/formmail/mail/MailQuestionProduct.jsp?SITE_ID=53

сюда можно писать письма. 
внимание, перед отправкой писем на этой страничке, придётся помимо личных данных, вводить код с картинки. 
можно написать письмо генеральному директору. 
вот ссылка для этого: 
https://contactus.samsung.com/customer/contactus/formmail/mail/MailQuestionGeneralNew.jsp?siteId=596&PROD_ID=G303850
там тоже придётся распознавать картинку. 

можно написать ещё сюда: 
https://help.content.samsung.com/csweb/ticket/createQuestionTicket.do
тут картинку распознавать вроде не нужно, но писать лучше на английском. 


В TalkBackна Android11 выявлены следующие недостатки:

При обращении к ассистенту "Ок Гугл" начинает сразу говорить TalkBack», так, что совершенно невозможно задать вопрос, или дать голосовую команду сервесу гугл.
Получается, что данный ассистент "Ок Гугл" теперь для незрячих недоступен!

Невозможно добавить нужные значки на «Панели уведомлений», поскольку они отображаются единым блоком.

Большая просьба добавить следующие опции

Возможность настроить способ активации кнопок «Назад», «Домой», и «Последние» одним касанием.
Эта функция работала в Андроид 10 на Voice Assistant.

Возможность в полях редактирование включить, а также остановить диктовку голосом одним жестом: "двумя касаниями двумя пальцами", как это реализовано на IOS на айфонах.
Для незрячих пользователей это былобы очень большой помощью в доступности смартфонов Samsung!

Возможность озвучивать информацию в «Панели уведомлений»: с помощью жеста.(Уровень заряда аккумулятора время, уровень сигнала).
В Voice Assistant это можно было сделать жестом тройное касание двумя пальцами.

Возможность Запускать нужные приложения с помощью жестов.

*Набирать текст шрифтом Брайля на Русском языке.